Onde ficam meus dados?
Os gastos e a meta ficam no armazenamento local do aparelho. O Morde não possui conta ou servidor de sincronização.
Estamos por aqui
Como podemos ajudar?
Respostas rápidas para as principais dúvidas do Morde. Se precisar, fale diretamente com a OdevApps.
Como apagar meu histórico?
No app, abra Ajustes e toque em Apagar histórico. Confirme para excluir definitivamente os lançamentos locais.
Consigo recuperar um gasto apagado?
Não. Como o app é offline e não mantém cópia em servidor, lançamentos excluídos pelo usuário não podem ser restaurados pela OdevApps.
Posso trocar de celular?
O Morde não possui transferência própria entre aparelhos. Uma restauração pode ocorrer apenas se o sistema operacional incluir o app em um backup do dispositivo.
O total está diferente?
Confira o mês selecionado, a data e o valor de cada lançamento. Toque em um gasto para editar ou excluir informações incorretas.
Preciso de internet?
Não. Os registros e relatórios funcionam offline. A internet é necessária apenas para baixar ou atualizar o app pela loja.
Ainda precisa de ajuda?
Envie uma mensagem com a versão do Morde, modelo do aparelho, versão do sistema e uma descrição do que aconteceu. Não envie valores ou informações pessoais desnecessárias.
Enviar e-mail para o suporte